合同中有订金条款且规定违约不退，真的违约了

订金违约能否退需视情况而定。根据《民法典》相关规定，若符合特定条件，如交付订金方已履约或收取方违约等，订金可退。不及时处理可能导致权益受损，如订金被不当扣留。
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处理订金违约问题，常见方式有协商、诉讼等。若双方能协商一致，则按协议处理；若协商无果，可通过法律途径诉讼解决，根据证据和法律规定判断订金归属。
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订金违约处理视情况定。操作如下：1.若已履约，可要求退订金；2.若对方违约，协商不成可诉讼要求双倍返还；3.若自己违约，一般无权要求返还；4.订金超合同总额20%，超出部分无效，可要求退还。