淘宝卖家同意退货退款,收到货却拒绝退款怎么办
临海律师
2025-05-06
您可以申请平台介入处理。依据《淘宝平台争议处理规则》,卖家需按约定退款,否则平台有权介入。不及时处理可能导致钱款损失及信誉受损。
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