减肥药退款理由
临海律师
2025-04-30
若商家拒绝退款,你可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护权益。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家拒绝履行上述义务时,你可向工商部门投诉或向法院起诉,要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫提出退款时,你应准备以下证据支持主张:1.购买减肥药的交易记录,证明购买行为;2.减肥药存在质量问题的证明,如产品检验报告或医生诊断书;3.因减肥药导致的损失证据,如医疗费用发票;4.与商家协商退款的沟通记录,证明已尝试友好解决。这些证据有助于维护你的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除向工商部门投诉和法院起诉外,你还可考虑以下途径:1.通过消费者协会进行调解,利用其平台优势促进双方和解;2.若商家加入了电商平台,可向平台客服反映情况,依据平台规则寻求解决方案;3.若合同中有仲裁条款,或双方同意仲裁,也可申请仲裁解决纠纷。
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